Mais de 15 dias se passaram, e não recebi a visita da agente de saúde em casa. Fui até o posto perguntar o que aconteceu. A atendente de jaleco verde lembrou de mim, e também se surpreendeu por eu não ter recebido a visita. “Deve ter sido porque você estava na agenda da funcionária que foi demitida”, disse ela. A moça dispensada não era concursada, e sim selecionada.
A atendente vai e volta folheando o caderno, até encontrar meu nome. Estava na lista de casas a visitar de uma agente que continuava no posto. “Tá aqui. 'Fernando'. Ela pulou seu nome”. Na frente de cada endereço, um 'ok' ou um 'não estava', 'retornar amanhã' é grafado pela agente depois que é feita a visita. A mulher anotou no campo com o meu nome a seguinte frase: “já retornou ao posto. Visitar no período da manhã”. Colocou também meu telefone, o que não fora permitido na ocasião em que fiz o agendamento pela primeira vez.
Reparo no quadro de avisos, um mural grande na parede oposta ao balcão de atendimento. De forma bem organizada, com folhas de papel sulfite inseridas em plásticos cuidadosamente pregados um ao lado do outro, de cima a baixo no mural, diversos detalhes do funcionamento do posto são divulgados. Uma das folhas indica a produção da unidade no mês, em número de consultas médicas, odontológicas, distribuição de medicamentos, etc. O posto da Vila teve mais de mil consultas em fevereiro. Outras folhas mostram dados do quadro de funcionários, estrutura das equipes médicas – são quatro, cada uma com médico, enfermeiro e auxiliar, dias de coletas de exame e telefones para dúvidas, sugestões e reclamações.
Um homem brincalhão diverte a atendente enquanto diz que precisa tomar uma 'injeção no bumbum'. Sempre cheio, o posto de saúde concentra histórias. O andar apressado e o silêncio distraído das pessoas do lado de fora contrasta com a conversa alta de algum paciente no balcão de atendimento, com um zunzunzum e com o papear de quem vira e mexe vai puxando conversa, no seu interior. Ao entrarmos, nos deparamos com a vastidão de histórias. Algumas delas esse trabalho pretende contar.
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